Vorig jaar september is het DigiTaalhuis Hoeksche Waard samen met de Rabobank gestart met het project DigiMaatjes: in 10 lessen geven bankmedewerkers uitleg bij algemene computervragen. Onlangs hebben een van de eerste DigiMaatjes, mevrouw De Vrijer uit Puttershoek en Rabobankmedewerkster Monica Awuy, hun lessenreeks positief afgesloten. Mevrouw De Vrijer zegt hierover: ‘Ik ben blij dat ik mee mocht doen want ik heb veel van Monica geleerd.’
‘Na het overlijden van mijn echtgenoot wilde ik graag beter leren omgaan met de computer,’ vertelt mevrouw De Vrijer, ‘zoals online een spelletje doen, de krant lezen en winkelen. Een vriendin raadde mij aan contact op te nemen met de bibliotheek. Via hen hoorde ik van het project DigiMaatje.’
‘DigiMaatjes zijn digitaal vaardige medewerkers van de Rabobank die klaarstaan voor mensen die online beter hun weg willen leren vinden’, vertelt Monica Awuy, medewerkster van de Rabobank en DigiMaatje van mevrouw De Vrijer. ‘Eens in de twee weken maken we een afspraak om te oefenen met specifieke digitale zaken waar mevrouw moeite mee heeft. We geven deze begeleiding een op een in de bibliotheek of bij de Rabobank.’
‘Na tien lessen gaat het werken met de iPad en telefoon mij veel makkelijker af. Na eerst samen met de laptop gestart te zijn, besloten we over te stappen naar de iPad. Voor veel van de zaken die ik wilde leren, werkt dit overzichtelijker. Monica heeft mij geholpen met het installeren van apps. Samen hebben we pagina’s die ik vaak bezocht vastgelegd in de favorieten en hebben we geoefend met het versturen van foto’s via WhatsApp naar de kinderen en het opschonen van e-mail,’ vertelt mevrouw De Vrijer enthousiast. ‘Ik kan het iedereen aanbevelen. Wat ik zo fijn vind is dat Monica veel geduld heeft om alles met mij te oefenen. Ik voelde geen hete adem in mijn nek. Als het de eerste keer niet lukte, probeerde ik het gewoon nog een keer en zo nodig nog een keer. Je wordt hierdoor zekerder om het een volgende keer ook zonder hulp te doen.’
Naast het Project DigiMaatje biedt de bibliotheek via het DigiTaalhuis verschillende mogelijkheden om beter te leren omgaan met computer, tablet of telefoon. Zo zijn er gratis digitale spreekuren waar mensen met vragen terecht kunnen. Ook worden computercursussen aangeboden zoals Klik&Tik voor beginners, DigiSterker over de digitale overheid en DigiVitaler over patiëntenportalen van de huisarts en digitale zorg. Daarnaast zijn er iedere maand losse workshops waar mensen aan deel kunnen nemen. Meer informatie staat op de website van de Bibliotheek Hoeksche Waard, www.debhw.nl.